Reviews for Havana's Cuban Cuisine

08/12/2014 - Hilda Rodriguez
Fuimos el domingo 10 tuvimos un seminario en el Quality Suites,y tuvimos una hora para comer, caminamos hasta su restaurant porque una noche anterior lo vimos y nos encanta la comida cubana, al llegar no habia hostess ni anuncio de esperar a ser sentados, ocupamos una butaca y los dos meseros nos veian pero como si no estuvieramos ahi, esperamos como 15 minutos y me pare y le pregunte a uno de ellos que estaban hablando por donde esta la caja, (al cubano) que donde estaban los menus porque solo teniamos una hora para comer y ya paso tiempo, me dijo usted se sento sola por eso no tiene menus, muy grosero muy rudo, decidi ignorarlo porque ya no habia tiempo de ir a otro lugar, todabia tomo como 10 minutos para traer los menus y pasaron como 15 mas y nadie pregunto ni por las bebidas, ya desesperadas le preguntamos al otro que es latino pero no cubano que si nos iban a atender o no y dijo que el otro (cubano) era nuestro mesero y ya vendria, el ya apenado porque vio que pasaba y pasaba el tiempo y no venia, se acerco a nosotras y nos tomo la orden, despues de eso nunca se acerco nadie ni a refill ni a checar ni a nadie. fue pesimo el servicio, lastima de su negocio, el mesero que nos atendio como sea hizo lo que pudo pero el otro, mal servicio, mala actitud, en cambio llego una familia de americanos, corrio a sentarlos, los atendio muy nice y su camida salio antes que la nuestra....que pena, yo estoy en el ramo de restaurants tambien, soy mesera y bartender y por menos que eso ya no estaria en mi empleo....gracias y ojala esto no sea una costumbre de su empleado o perderan clientela.